Doprava a platba

Nižšie uvedené sú podmienky ohľadom platby a dopravy

1. Cena služby
   1. Cena za využívanie služby eVizitky je uvedená v aktuálnom cenníku zverejnenom na webovej stránke eVizitky.
   2. Cena služby sa považuje za zaplatenú momentom pripísania príslušnej čiastky na bankový účet Prevádzkovateľa.
2. Platobné metódy
   1. Platba za službu eVizitky je možná nasledovnými spôsobmi:
      1. online platba kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány
      2. bankový prevod na základe vygenerovanej faktúry
   2. V prípade platby bankovým prevodom je Užívateľ povinný uviesť variabilný symbol uvedený na faktúre.
3. Vystavenie faktúry
   1. Faktúra za službu eVizitky bude Užívateľovi vystavená elektronicky a zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii.
   2. Užívateľ je povinný skontrolovať správnosť údajov uvedených na faktúre. V prípade zistenia nezrovnalostí je Užívateľ povinný bezodkladne informovať Prevádzkovateľa.
4. Dodacia lehota
   1. Digitálna vizitka je poskytovaná elektronicky a je dostupná Užívateľovi ihneď po úhrade ceny služby.
   2. V prípade objednania fyzickej digitálnej vizitky je doprava realizovaná prostredníctvom Slovenskej pošty a.s.
   3. Doba doručenia fyzickej digitálnej vizitky je do 2-7 pracovných dní, ak nie je uvedené inak. Pri personalizovaných dizajnoch je štandardná doba realizácie objednávky 7-14 dní.
   4. V prípade technických problémov na strane Prevádzkovateľa môže byť dodacia lehota predĺžená. Prevádzkovateľ je povinný o tejto skutočnosti informovať Užívateľa.
5. Reklamácie
   1. V prípade, že Užívateľ nie je spokojný s kvalitou poskytnutej služby eVizitky, má právo uplatniť reklamáciu u Prevádzkovateľa.
   2. Reklamácia musí byť podaná písomne (e-mailom) a musí obsahovať popis problému a kontaktné údaje Užívateľa.
   3. Prevádzkovateľ je povinný vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od jej doručenia.
6. Vrátenie platby
   1. V prípade odstúpenia od zmluvy zo strany Užívateľa v súlade s Všeobecnými obchodnými podmienkami má Užívateľ právo na vrátenie platby za službu eVizitky.
   2. Vrátenie platby bude realizované rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená, a to najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy Prevádzkovateľovi.